Agencia de marketing hotelero · Perú
Trabajamos con hoteles boutique, hospedajes y lodges de costa, sierra y selva que quieren recibir más reservas en su propia web. SEO en español e inglés, ficha de Google optimizada y campañas pensadas para la temporada seca andina y el verano costeño.
Destinos
La geografía peruana define el negocio hotelero. Entre la costa, la sierra y la selva cambian el clima, el tipo de viajero, la anticipación con que reserva y hasta quién le vende la habitación. Una buena estrategia empieza por reconocer en cuál de esos mercados está tu propiedad.
Es el circuito que recorre la mayoría de los viajeros internacionales. Cusco y el Valle Sagrado —Pisac, Urubamba, Ollantaytambo— viven de la conexión con Machu Picchu. Arequipa suma su centro histórico de sillar y el cañón del Colca. Puno es la base para el lago Titicaca y sus islas. El huésped llega con el itinerario armado y compara hoteles tramo por tramo.
Lima es la principal puerta aérea internacional del país. Aquí el hotel compite por la primera y la última noche del viaje, por el ejecutivo que se aloja en San Isidro o Miraflores y por quien viaja para comer. Ubicación, seguridad del barrio y distancia al aeropuerto son argumentos de venta concretos.
Paracas, al sur de Lima, combina la reserva nacional y las islas Ballestas con escapadas de fin de semana del público limeño. Máncora, en el norte, atrae surfistas y viajeros de playa con sol durante buena parte del año. En ambos destinos el turismo interno pesa mucho y la decisión se toma con menos anticipación.
A Iquitos solo se llega en avión o por río. Los lodges amazónicos venden experiencias completas con traslados, excursiones y comidas. La web tiene que explicar la logística con precisión, porque esa es la principal duda del viajero antes de pagar.
Calendario
En Perú no existe una sola temporada alta. La sierra y la costa tienen calendarios casi opuestos, y un hotel que lo ignora termina invirtiendo en publicidad en los meses equivocados.
Cielos despejados y pocas lluvias en Cusco, el Valle Sagrado, Arequipa y Puno. Es el pico del turismo receptivo. En junio se suma el Inti Raymi y a fines de julio las Fiestas Patrias movilizan al viajero peruano. Con la demanda alta, el trabajo pasa por cobrar mejor y captar reservas directas, no por llenar a cualquier precio.
Llegan menos extranjeros y las tarifas bajan. El Camino Inca cierra en febrero por mantenimiento. Es el período para trabajar mercados cercanos, ofertas de estadía larga y contenido que muestre lo que el destino ofrece en esa época del año.
Mientras llueve en la sierra, la costa vive su temporada alta. Paracas, Máncora y las playas del sur de Lima se llenan de turismo interno. Los fines de semana largos y las vacaciones escolares marcan la ocupación.
La fiesta de la Virgen de la Candelaria en Puno, en febrero; Semana Santa, con celebraciones en varias ciudades; el Inti Raymi en junio. En esas fechas el viajero busca con anticipación, y el hotel que aparece bien en Google se queda con esa búsqueda.
Canales
En el Perú turístico una reserva puede llegar por muchos caminos. Conocerlos permite decidir dónde conviene invertir y dónde tiene sentido seguir pagando comisión.
En Cusco, Puno y la Amazonía, muchos viajeros compran un paquete con tren, entradas y alojamiento. Las agencias receptivas son socias valiosas, pero trabajan con tarifas netas. Tu web tiene que convivir con ese canal sin contradecir los precios que les das.
Booking y Expedia concentran buena parte del viajero internacional; Airbnb compite en Lima, Cusco y Arequipa con departamentos y casas; Despegar llega al viajero regional. Cada una cobra comisión y se queda con el contacto del huésped. Repasamos sus diferencias en OTAs para hoteles.
El viajero extranjero que arma un circuito largo lee reseñas antes de cada tramo. Responderlas bien, en español y en inglés, es trabajo de marketing, no un trámite.
El huésped peruano consulta por WhatsApp y paga con tarjeta, transferencia o billeteras como Yape y Plin. En destinos turísticos es habitual publicar tarifas en dólares. Tu motor de reservas debe resolver ambos mundos: soles para el público local y tarjeta internacional para el extranjero.
Qué incluye el servicio
Nos concentramos en lo que acerca al viajero a tu canal propio: aparecer cuando busca, responder sus dudas antes de que pregunte y darle una razón para reservar en tu web.
Sitio rápido y bilingüe con motor de reservas y precios alineados con agencias y OTAs, que además resuelve la logística: altura, cómo llegar a Machu Picchu, traslados y horarios de tren. Más en diseño web para hoteles.
Búsquedas como “hotel en el Valle Sagrado”, “hostal en Miraflores” o “boutique hotel in Cusco” tienen intención de reserva, y trabajamos contenido en español y en inglés para cada una. Conoce nuestra agencia SEO para hoteles.
Google Business Profile con fotos actualizadas, categorías correctas y respuestas a reseñas en ambos idiomas. En centros históricos como el de Cusco o Arequipa, el mapa es donde se comparan hoteles separados por pocas cuadras.
Seguimos consultas, reservas y visibilidad por temporada, y movemos la inversión en Google Ads para hoteles hacia la temporada seca en la sierra o el verano en la costa, con campañas propias para sostener los meses flojos.
No hay un paquete único. Un lodge en Iquitos y un hotel de negocios en Lima necesitan cosas distintas. Aceptamos pocos hoteles nuevos por mes y armamos cada plan después del diagnóstico.
Cómo trabajamos
Seguimos las etapas del Método Pylaris, con el calendario y los canales de tu región como punto de partida.
Pedimos tu ocupación, tarifa promedio y reservas por canal de los últimos doce meses, separando temporada seca y de lluvias. Si no los tienes ordenados, los armamos contigo a partir de tu extranet y tus registros.
Definimos por qué un viajero debería elegirte frente al resto del destino: la vista, la casona, la ubicación, el servicio. Eso se traduce en textos, fotografías y mensajes para cada canal.
Web, SEO bilingüe, Google Business Profile y campañas activadas según la temporada de tu región, no según un calendario genérico.
Motor de reservas, flujo de WhatsApp, beneficios por reservar directo y correos a huéspedes anteriores. Cada mes revisamos qué parte de tu venta ya no paga comisión.
Dato del mercado
Entre enero y noviembre de 2025 el Perú recibió 3.810.219 visitantes internacionales, un 4,5 % más que el año anterior, según el Mincetur. Chile fue el principal mercado con el 31 % del total, seguido de Estados Unidos (14,9 %) y Ecuador (8,4 %); el aeropuerto Jorge Chávez concentró el 55,9 % de los ingresos y el paso de Santa Rosa, en Tacna, el 27 %. Si tu hotel está en Lima, Cusco o Arequipa, eso te dice en qué idioma y en qué moneda mostrar tus tarifas, y que el viajero chileno de fin de semana largo merece una campaña propia.
Fuente: Mincetur, Reporte de Turismo enero-noviembre 2025, diciembre de 2025
Preguntas frecuentes
Depende de tu huésped. Si la mayoría es extranjera, como en Cusco o el Valle Sagrado, publicar en dólares es habitual y facilita la comparación. Si recibes sobre todo público nacional, como en Paracas o Máncora, los soles generan más confianza. Muchos hoteles muestran ambas monedas.
Los extranjeros no domiciliados pueden quedar exonerados del IGV en el hospedaje si cumplen ciertos requisitos. Conviene explicarlo en la web y mostrar tarifas coherentes con esa condición. Las reglas tributarias las valida tu contador; nosotros nos ocupamos de comunicarlas con claridad.
No compites con ellas: las ordenas. Mantén tarifas netas para agencias, una tarifa pública coherente en tu web y un beneficio para quien reserva directo, como el traslado o una cena. Así cuidas el canal y ganas al viajero que llega por su cuenta.
Sí. Son destinos con menos competencia digital que Cusco o Lima y con viajeros que investigan mucho antes de ir. Un buen contenido sobre cómo llegar y qué hacer ayuda a captar esas búsquedas.
Sí, si el cambio es gradual y medido. Primero se fortalece el canal propio y después se ajusta la disponibilidad en OTAs. Lo detallamos en cómo reducir la dependencia de las OTAs.
Siguiente paso
Escríbenos con el nombre de tu hotel, el destino y los canales que usas hoy. Revisamos tu presencia digital y te enviamos una propuesta pensada para tu temporada y tu tipo de huésped.
Solicitar propuesta